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安藤 依季 さん

グランドスタッフ

株式会社FMG

千葉県立若松高校 出身

仕事の内容を教えてください

・乗り継ぎのお客様のご案内
・搭乗の手伝い
・カウンターでのお客様のご案内
・貨物便のcrewのアシスト、書類を運ぶ
・カウンターでチェックインの機械のお手伝い

仕事をする上で心がけていることは?

・笑顔を忘れず言葉づかいに注意です。
忙しくても疲れていてもやはり一番は笑顔だと思います。

この仕事で大変なことは?

・時間にとても厳しいので、気を引き締めて仕事をしないといけないことです。
乗り遅れのお客様がいたら大変なので常にまわりを見ていないと大変です。

仕事のやりがいは何ですか?

・たくさんのいろいろな国の方と出会えてお話できること
・接客の仕事なので、お客様に感謝の言葉をいただけるととてもうれしくやりがいになります。
・飛行機の近くで仕事ができ、幅広い仕事ができることです。

学校で学んだことはどんな点が生かされていますか?

・2レター、3レター、業界用語、パソコンはとても役に立っています。
仕事を覚えるのだけで大変ですが、少しでもわかってることがあるととても助かりました。

後輩へひとこと、メッセージをお願いします。

学校などで覚えることがたくさんあって大変だと思いますが、仕事をするのにも覚えることがいっぱいです。
時間がある今のうちに、覚えることは覚えて、遊ぶ時は遊んで自分の夢に向かって頑張ってください!