sugasawa_airline

菅澤 美里 さん

免税店販売員

株式会社JAL-DFS

千葉県立成田国際高校 出身

エアライン業界

エアポートサービスコース

お仕事の内容を簡単にご解説ください

化粧品・酒・タバコ・時計・ファッションなど販売業務。
お客様のニーズに合わせ、商品をお勧めします。

お仕事でうれしいときはどんな時ですか。また、お仕事のやりがいを教えてください

何を購入しようか悩んでいるお客様とコミュニケーションを取り、お客様の欲しい商品が決まった時です。
笑顔でご出発される姿を見ると、嬉しく、やりがいが持てます。

仕事をする上で心がけていることはありますか?

お客様の旅行がより楽しく、気持ち良い買い物ができるよう考え、またJALDFSに来店したいと思って頂けるサービスを心がけています。

この業界を目指す高校生にメッセージをお願いします。

免税店は、日本で買い物をする最後の場で、色々な国の方とコミュニケーションを取ることができます。
毎日が新鮮で、日々成長できる楽しい仕事です。