ホーム > 学科・コース > 観光科 > ツアーコンダクターとして働く人の、生活や仕事内容を見てみよう!

ツアーコンダクターとして働く人の、生活や仕事内容を見てみよう!


ツアーコンダクターは、団体旅行やツアー旅行をスムーズに楽しむには欠かせない旅のパートナー的存在です。

ここでは、旅行会社の花形ともいえる職業である「ツアーコンダクター」について、仕事内容や生活などをご紹介します。

ツアーコンダクターの仕事内容を見てみよう!

ツアーコンダクターの仕事は、ツアー旅行や団体旅行で旅行客と一緒に行動をして、旅先での観光や移動などをスムーズにするためのサポートを行うことです。
業務には大きく分けて「旅の準備」「旅先でのサポート」「ツアー後の事務処理」の3つがあります。

1.旅の準備

ツアーコンダクターの仕事は、旅行の前から始まっています。
旅行をスムーズにするための事前準備として、自分の添乗するツアーと関係のある部署との打ち合わせに始まり、旅行先の基本情報などを確認し、お客様へアナウンスできるようにしておきます。
旅行に必要なチケット類の確認、当日参加する予定の顧客リストなども確認し、当日に備えます。

2.旅先で安全・快適に楽しめるようにサポート

ツアー当日は、出発から帰ってくるまでの間、お客様に気を配り、旅先でトラブルが起きないようにサポート・先導していきます。
顧客リストと照らし合わせてきちんと全員揃っているかを確認したり、注意事項を説明してお客様に理解してもらうのも大切なお仕事です。
もちろん、現地で旅を盛り上げるために観光情報などを提供することもありますが、そういった表立った仕事だけでなく、ホテルのチェックインを済ませるなどの舞台裏の業務もあります。

3.ツアー後の書類作成や清算

ツアーが終わっても、ツアーコンダクターの仕事はまだ終わりではありません。
無事に帰った後は、ツアー中に預かった現金の精算をしたり、ツアーで起きたトラブルなどを記載した「報告書」を作成し、会社へ提出するといった業務があります。
ここまでを終えて、やっと一つのツアーに関する仕事が終わります。

ツアーコンダクターの生活を見てみよう!

ツアーコンダクターは事前準備から当日、事後処理など繁忙期には特に多忙な日々を送ることになりますが、勤務時間やお休みはどうなっているのでしょうか。

勤務時間は「ツアーのスケジュール次第」

ツアーコンダクターには、明確な「勤務時間」というものはありません。
勤務時間は、その日のツアースケジュールに準じますので、朝早い日もあれば、比較的ゆっくりの日もあります。共通していえるのは、ツアーのある日は業務時間が8時間以上になってしまうことも多く、宿泊付きツアーなど、日によっては1日の大半が仕事という状況もあり得るということ。

旅行会社のツアー旅行を想像してみるとわかりやすいのですが、朝早くから夕方までのスケジュールになっているものが多いものです。その時間に加え、事前準備や事後処理も含めると、業務時間は決して短時間ではないといえます。

お休みは「世間がよく働いている時期」に多い

ツアーコンダクターは決まった日がお休みになるということは珍しく、ツアーの立て込んだ時期はなかなか休みが取りづらくなります。逆に、お正月明けなどの一般的に旅行ラッシュが「ひと段落」する時期には、長期連休を取れることもあるようです。

それ以外では、ツアーとツアーの合間に1~3日程度お休みをもらうなどが普通で、時期によっては立て続けにツアーに参加することもあります。

まとめ

ツアーコンダクターは、旅先での頼れるサポーターとして、ツアー旅行や団体旅行には欠かせない職業です。
事前準備から当日の先導、ツアー後の事務処理までやることは多く、繁忙期には休みなくツアーの次はまた別のツアー、といったように忙しく働くこともあります。逆に、閑散期には長期連休を取れることもあるなど、すべては「ツアー次第」の生活になっていきます。

やりがいがあり、旅行好きな方には向いている職業ですが、生活が不規則になりやすく体力勝負の部分もあるので、ツアーコンダクターを目指す方はそういった部分も頭に入れておきましょう。

オープンキャンパス

↑ コース体験一覧はこちら ↑

様々なプログラムがございますので、お気軽にご参加ください。

- 卒業生が活躍中! -

  • takamizawa

    エアライン業界

    グランドハンドリング

    ANAエアポートサービス株式会社

    髙見澤 和

    長野県小海高校 出身


     

  • airline_otsu

    エアライン業界

    エアカーゴ・オフィスワーク

    NCA Japan株式会社

    大津 円香

    千葉県立佐原白楊高校 出身


     

  • bridal_sugaya

    ブライダル業界

    ウェディングプランナー

    株式会社ディアーズブレイン

    菅谷 柚香

    千葉県立銚子商業高校 出身


     

PICK UP

  • お仕事ガイド
  • 学費サポート なんと在学中の学費が0円
  • チャイルドケアオブザーバー
  • よくある質問
  • 職業実践専門課程
  • 旅程管理主任者研修のご案内
  • ベスト進学ネット
    • Facebook
    • LINE
    • LINE
  • Facebook
  • LINE
  • LINE

オープンキャンパス

パンフ請求

  • 資料請求
  • オープンキャンパス

上部へ

国際トラベル・ホテル。ブライダル専門学校